Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Explore Local personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Website palacecolumnjasmine.beer und mit Buchungen für kulinarische und marktbezogene Führungen verarbeitet.

Nutzungsbedingungen Kontakt

Data collected only as described in this policy

Your rights and options are detailed below

Questions handled via our contact channel

Benutzerrechte

Ihre Rechte

Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen verlangen. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere zwingende Gründe können die Ausübung einzelner Rechte begrenzen.

Betroffene Personen können ihre Rechte im Rahmen des anwendbaren Rechts geltend machen.

Anfragen

Anfragen zu Betroffenenrechten

Wenn Sie ein Recht geltend machen möchten, sollten Sie Ihr Anliegen möglichst präzise beschreiben, damit wir es zuordnen können. Wir prüfen die Anfrage und antworten innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben. In begründeten Fällen können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität oder Ihr Anliegen zu bestätigen.

Anfragen werden nach Identitätsprüfung und unter Berücksichtigung gesetzlicher Fristen bearbeitet.

Datenspeicherung

Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die Bearbeitung von Anfragen, die Vorbereitung und Durchführung einer Buchung, die Abrechnung, die Dokumentation oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigt werden. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längeren Aufbewahrungsfristen bestehen oder ein berechtigter Grund für die weitere Speicherung vorliegt.

Aufbewahrung und Löschung richten sich nach Zweck, Vertragserfüllung und gesetzlichen Pflichten.

Aktualisierungen

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Verarbeitung, die eingesetzten Systeme oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung gilt ab Veröffentlichung auf der Website. Bei wesentlichen Änderungen können wir zusätzlich auf geeignete Weise darauf hinweisen.

Änderungen werden in angemessenem Umfang auf dieser Seite berücksichtigt.

01 · Purpose

Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten, Buchungen zu verwalten, Termine und Treffpunkte zu bestätigen, Ernährungsangaben zu prüfen, Zahlungen abzuwickeln, die Durchführung der Tour zu organisieren, die Website zu betreiben und zu sichern sowie gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Soweit erforderlich, nutzen wir Daten auch zur Kommunikation vor und nach einer Buchung und zur internen Dokumentation.

Die Verarbeitung bleibt auf die beschriebenen betrieblichen Zwecke beschränkt.

02 · Sharing

Weitergabe an Dienstleister

Wir können Dienstleister einsetzen, die uns bei Website-Betrieb, Buchungsabwicklung, Zahlungsabwicklung, technischer Wartung, Kommunikation oder interner Verwaltung unterstützen. Diese Empfänger verarbeiten Daten in unserem Auftrag oder als eigenständige Verantwortliche, soweit dies für ihre Leistung erforderlich ist. Eine Weitergabe erfolgt nur im Rahmen der jeweiligen Zweckbindung und auf Grundlage geeigneter vertraglicher oder gesetzlicher Vorgaben.

Empfänger erhalten nur die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen.

03 · Legal basis

Weitergabe aus rechtlichen Gründen

Personenbezogene Daten können offengelegt werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Beantwortung behördlicher Anfragen, zur Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche oder zur Abwehr von Missbrauch erforderlich ist. Eine solche Weitergabe beschränkt sich auf das erforderliche Maß.

Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur bei rechtlicher Verpflichtung oder zulässiger Anordnung.

E-Mail

[email protected]

Telefon

+41 78 773 06 13

Postanschrift

Via Cantonale 2, 6917 Grancia

Allgemeine Anfrage

Für datenschutzbezogene Anliegen ist eine formale Kontaktaufnahme über die angegebenen Kanäle vorgesehen.

Erhobene Daten

Wir verarbeiten Angaben, die Sie uns direkt übermitteln, insbesondere Name, Kontaktdaten, Buchungs- und Zahlungsangaben, gewünschtes Datum, Gruppengröße, Ernährungsinformationen sowie Mitteilungen zum Ablauf der Tour. Hinzu kommen technische Nutzungsdaten, etwa Protokolldaten, Geräte- und Browserinformationen und Informationen zur Interaktion mit der Website.

Die erhobenen Angaben hängen von der Anfrage, Buchung und Nutzung der Website ab.

Datenquellen

Personenbezogene Daten erhalten wir in der Regel über Buchungsanfragen, E-Mail, Telefon, Website-Formulare und Mitteilungen im Zusammenhang mit der Durchführung einer Tour. Technische Daten werden automatisch beim Besuch der Website erfasst. Soweit erforderlich, können Angaben auch aus Zahlungs- oder Dienstleistungsvorgängen stammen, die zur Abwicklung einer Buchung verarbeitet werden.

Ein Teil der Daten stammt unmittelbar von Ihnen, ein Teil entsteht bei der Nutzung unserer Systeme.

Cookie-Arten

Es können Sitzungs-Cookies verwendet werden, um grundlegende Funktionen während eines Besuchs bereitzustellen, sowie dauerhafte Cookies, um Einstellungen oder wiederkehrende Besuche zu erkennen. Je nach Ausgestaltung können auch Analyse- oder Funktions-Cookies eingesetzt werden, um die Website zu verbessern und Anfragen effizient zu bearbeiten. Wir setzen keine Cookies zu Zwecken ein, die über die in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungen hinausgehen.

Die eingesetzten Cookies dienen unterschiedlichen technischen und organisatorischen Zwecken.

Cookie-Steuerung

Wir verwenden nur Cookies und ähnliche Technologien, soweit sie für den Betrieb der Website, die Sicherheit, die Analyse der Nutzung oder die Verwaltung von Einstellungen erforderlich oder zweckmäßig sind. Nicht notwendige Cookies können je nach eingesetztem System über die Browsereinstellungen oder über verfügbare Auswahlmöglichkeiten gesteuert werden. Wenn Cookies deaktiviert werden, können einzelne Funktionen eingeschränkt sein.

Browser- und Geräteeinstellungen können die Speicherung bestimmter Cookies einschränken.